Sports / Trực tiếp
hỗ trợ thanh toán nội địa qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ — bạn thực hiện ngay trên điện thoại mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn muốn nạp tiền, mở mục quầy nạp trong tài khoản của bạn — trang này liệt kê rõ các ví và ngân hàng nội địa đang được kết nối. Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ tùy theo thói quen thanh toán của bạn.
Vào tài khoản keobong, tìm mục nạp tiền. Trang này hiển thị đầy đủ các phương thức đang hoạt động cùng giới hạn áp dụng cho tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Mỗi lựa chọn sẽ hiển thị hướng dẫn cụ thể — làm theo đúng các trường được yêu cầu.
Nhập số tiền trong phạm vi được phép. Xác nhận lệnh theo quy trình của ví bạn đã chọn, bao gồm bước xác thực phía ứng dụng ví nếu có.
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản keobong sẽ được cập nhật. Bạn có thể kiểm tra trong phần lịch sử giao dịch.
Rút tiền tại keobong thực hiện qua cùng các kênh thanh toán nội địa bạn đã dùng để nạp. Mở mục rút tiền trong tài khoản, chọn phương thức nhận tiền — ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — rồi nhập số tiền và hoàn tất xác minh theo yêu cầu hiển thị.
Vào tài khoản keobong và chọn mục rút tiền. Trang sẽ hiển thị các phương thức nhận tiền khả dụng và điều kiện áp dụng cho tài khoản của bạn.
Chọn ví hoặc thẻ bạn muốn nhận tiền về — ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Điền đúng thông tin tài khoản nhận.
Nhập số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận. Nếu có yêu cầu xác minh bổ sung, làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Sau khi gửi lệnh, trạng thái sẽ hiển thị trong lịch sử giao dịch. Lưu lại mã tham chiếu để tiện tra cứu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Một số thao tác trong tài khoản — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường — có thể yêu cầu bạn hoàn thành bước xác minh. Các trường và tài liệu cụ thể sẽ được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; chỉ làm theo đúng những gì được yêu cầu ở đó, không cần chuẩn bị thêm giấy tờ nào ngoài danh sách đó.
Đăng nhập và vào phần quản lý tài khoản. Nếu cần xác minh, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và liệt kê đúng các trường bạn cần điền.
Chỉ cung cấp những thông tin được yêu cầu trên màn hình. Không tự thêm tài liệu ngoài danh sách — làm theo từng bước theo thứ tự hiển thị.
Sau khi hoàn tất các trường yêu cầu, gửi thông tin và theo dõi trạng thái trong tài khoản. Hệ thống sẽ cập nhật kết quả khi quá trình hoàn thành.
Nếu gặp sự cố trong quá trình xác minh hoặc không rõ yêu cầu nào đó, liên hệ hỗ trợ tài khoản keobong để được giải đáp trực tiếp.
keobong kết nối với các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả đều thực hiện ngay trên điện thoại — không cần ứng dụng riêng, không cần chuyển khoản qua bên thứ ba. Chọn kênh phù hợp với thói quen của bạn trong phần quầy nạp hoặc rút tiền.
Ví điện tử ZaloPay — liên kết tài khoản ZaloPay của bạn để nạp và rút tiền trực tiếp trong ứng dụng.
Ví Viettel Money — phù hợp nếu bạn dùng sim Viettel, thực hiện giao dịch nhanh qua ứng dụng Viettel Money.
Thẻ ghi nợ của ngân hàng nội địa Việt Nam — nhập thông tin thẻ theo hướng dẫn hiển thị trong quầy thanh toán.
Sau mỗi giao dịch, bạn sẽ có hai nguồn dữ liệu để đối chiếu: lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví và lịch sử trong tài khoản keobong. Khớp hai bên giúp bạn xác nhận lệnh đã được ghi nhận đúng và phát hiện sớm nếu có sai lệch.
Sau mỗi lệnh nạp hoặc rút, ứng dụng ví (ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) sinh ra một mã tham chiếu. Chụp màn hình hoặc ghi lại mã này ngay sau khi giao dịch.
Lịch sử giao dịch keobong hiển thị trạng thái từng lệnh — đang xử lý, hoàn thành, hoặc cần xem lại. Đọc đúng nhãn trước khi liên hệ hỗ trợ.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ lệnh nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức để tìm đúng lệnh cần tra cứu.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và mã giao dịch từ keobong trong ít nhất vài ngày. Đây là bằng chứng duy nhất nếu cần mở yêu cầu hỗ trợ.
Mỗi lần thực hiện giao dịch, có một số việc bạn nên kiểm tra để giữ tài khoản an toàn. Xác nhận bạn đang truy cập đúng tên miền keobong trước khi nhập bất kỳ thông tin nào. Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực với bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ qua kênh không chính thức.
Trước khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, xác nhận URL trên trình duyệt là keobong. Trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống — kiểm tra kỹ từng ký tự.
Thông tin ví bạn nhập khi rút tiền phải khớp với ví đã đăng ký trong tài khoản. Hệ thống chỉ xử lý lệnh rút về đúng tài khoản chủ sở hữu đã xác minh.
Mã OTP và mật khẩu là thông tin cá nhân — không cung cấp cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội, dù người đó tự xưng là nhân viên keobong.
Nếu giao dịch gặp sự cố, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh được đăng tải trên keobong. Tránh các kênh không rõ nguồn gốc để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại keobong. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh chính thức trên keobong.
Có. ZaloPay là một trong các phương thức nạp tiền tại keobong. Chọn ZaloPay trong quầy nạp, nhập số tiền và làm theo hướng dẫn hiển thị để hoàn tất giao dịch qua ứng dụng của bạn.
Đôi khi có độ trễ nhỏ giữa thời điểm ví xác nhận và thời điểm số dư hiển thị trong tài khoản keobong. Kiểm tra lịch sử giao dịch trước — nếu lệnh hiển thị ở trạng thái đang xử lý, hãy chờ thêm rồi tải lại trang.
Chỉ chuẩn bị những gì được yêu cầu trong phần tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ liệt kê rõ các trường cần điền — không cần tự chuẩn bị tài liệu ngoài danh sách đó.
Giới hạn tối thiểu hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Con số này có thể thay đổi theo phương thức thanh toán bạn chọn, nên hãy kiểm tra trước khi nhập lệnh.
Vào lịch sử giao dịch và ghi lại mã tham chiếu của lệnh đó. Nếu trạng thái không thay đổi sau một thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ tài khoản keobong kèm mã tham chiếu để được xem xét cụ thể.
Có, thẻ ghi nợ nội địa là một trong các kênh rút tiền tại keobong. Thẻ cần khớp với thông tin tài khoản đã xác minh. Điền đúng số thẻ và thông tin ngân hàng theo yêu cầu hiển thị khi tạo lệnh.